A tecnologia tem provocado profundas transformações na sociedade em que vivemos. Tem como consequência, formado uma nova geração de cidadãos adaptados às características, benefícios e perigos desta nova realidade.
Uma geração 2.0, que dificilmente compra um jornal impresso, mas é muito bem informada através de portais e blogs.
Não compra CDs, mas ouve e compartilha músicas com seus amigos.
E forma uma legião de consumidores cada vez mais exigentes e infiéis.
Surge, então, o desafio para aqueles que precisam se relacionar com essa geração.
Como falar com esse público?
As marcas estão cada vez mais presentes nas redes sociais para buscar e manter diálogo com seus consumidores, numa clara alternativa ao modelo de interrupção das mídias tradicionais (TV, jornais, outdoor...), que já não são tão eficientes com esse público.
O vídeo abaixo retrata muito bem esse perfil:
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